Accueil Funérailles : notre accompagnement

Organisation de funérailles à Lyon : comment nous vous accompagnons

Vous venez de perdre un être cher, vous devez vivre sereinement votre deuil… mais vous êtes confronté(e) aux obligations légales imposées par le décès. L’agence Bonnel, entreprise de pompes funèbres à Lyon, vous accompagne et vous conseille.

Sachez tout d’abord que vous n’êtes pas seul(e) face à la perte d’un proche. Dès lors que vous nous sollicitez, des professionnels se rendent disponibles pour être à votre écoute dès les premières heures. Ils interviennent rapidement pour vous soulager et vous permettre de vous retrouver avec votre famille et vos ami(e)s dans ces moments où le deuil est nécessaire.

Une intervention dans les deux heures au lieu du décès

Présente à Lyon et dans toute son agglomération, l’agence Bonnel est très réactive. Nous assurons une veille 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous répondre. Dès lors que vous nous prévenez, nos professionnels se déplacent immédiatement. Ils peuvent se trouver au lieu du décès moins de deux heures après votre appel, qu’il s’agisse du domicile, de l’hôpital, de la maison de retraite…

Nous assurons le transport du défunt vers la chambre funéraire la plus proche, ou celle qui convient le mieux à la famille. Il est ensuite possible de s’y rendre pour visiter le défunt. Toute notre équipe se met à votre service (à lire aussi : cérémonie funéraire dans le Rhône : qui sont nos professionnels ?).

Effectuer les premières démarches dans les 48 heures suivant le décès

La mort d’une personne doit être constatée médicalement. Si elle se trouvait à l’hôpital ou en EHPAD, c’est le médecin de l’établissement qui s’occupera du certificat de décès. Si la mort survient à domicile ou ailleurs, il faut alors faire venir un professionnel de santé ou une autorité médicale qui s’en occupera. En cas de décès à l’étranger, les démarches pour le rapatriement de corps devront être effectuées rapidement. L’agence Bonnel peut s’en occuper. Une fois obtenu le certificat de décès, il est nécessaire de faire une déclaration de décès à la mairie. De même, notre entreprise de pompes funèbres peut faire le nécessaire.

Très rapidement, il sera également indispensable de prévenir les services de l’Etat, ainsi que les différents organismes et structures auxquels la personne était rattachée : sécurité sociale, mutuelle, caisse de retraite complémentaire, employeur ou employés, banque… Nous pouvons également gérer cette partie administrative en votre lieu et place.

Notez-le : les professionnels de notre société funéraire interviennent également pour faire le point sur le financement des obsèques. De fait, nous pouvons solliciter les structures susceptibles de participer financièrement aux funérailles. Cela concerne la caisse de retraite complémentaire, la mutuelle, les services d’assurance-vie, le comité d’entreprise si la personne était encore en activité…

Préparer les funérailles avec vous

Très rapidement, vient le moment d’organiser les obsèques. Parfois, la personne a exprimé ses dernières volontés pour les obsèques – notamment via un contrat obsèques – et parfois ce n’est pas le cas. Nous déterminons alors avec la famille quelles formes doivent prendre les funérailles. Seront-elles religieuses ? Dans ce cas, nous nous mettons en relation avec les représentants du culte de votre choix. Seront-elles laïques ? C’est une association spécifique, L’Autre Rive, que nous contactons pour la cérémonie civile ou cérémonie d’enterrement. Les funérailles ont généralement lieu dans la salle de recueillement (ou salle omniculte) de la chambre funéraire ou du crématorium.

Beaucoup de familles se posent des questions sur l’enterrement : combien de temps après la mort a-t-il lieu ? La cérémonie peut-elle être personnalisée et de quelle manière ? Comment se déroule une cérémonie religieuse suite à un décès ?

Notre équipe répond à toutes vos questions sur comment organiser des obsèques, comment organiser un enterrement, des obsèques religieuses ou des obsèques civiles au 04 78 93 93 00 24h/24 et 7j/7. Nous vous proposons un devis funérailles sous 3h.